1. Thu thập thông tin khách hàng
Tâm Đức Smile luôn thông báo cho bạn biết khi chúng tôi cần những thông tin cá nhân nào để hỗ trợ cho quá trình điều trị và sử dụng dịch vụ. Mọi thông tin đều cần có sự đồng ý của bạn.
2. Thời gian lưu trữ thông tin
- Thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp sẽ được lưu trữ kể từ khi đặt hẹn cho đến lần cập nhật gần nhất.
Những thông tin này sẽ được sử dụng để:
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Lưu trữ hồ sơ phục vụ việc điều trị
Những thông tin liên hệ mà Tâm Đức Smile thu thập như tên, địa chỉ email, số điện thoại sẽ chỉ được dùng cho mục đích thông tin cá nhân, giúp chúng tôi liên lạc với bạn về những vấn đề cá nhân như đặt hẹn, chăm sóc sau điều trị.
Tâm Đức Smile cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng sử dụng trang web với bất kỳ ai ngoài hệ thống của chúng tôi.
3.Tính chính xác và bảo mật
Mục tiêu của Tâm Đức Smile là lưu trữ thông tin của khách hàng để tiện cho việc chăm sóc và lưu giữ hồ sơ. Duy trì sự bảo mật thông tin này để tránh những trường hợp truy cập không hợp pháp.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ quan tâm, thắc mắc hay khiếu nại nào về chính sách bảo mật và việc quản lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang web này.
